水源门（水源门事件处理办法）-文化动态-搜布网

水源门厂商说法

针对水源门事件，康师傅厂商的说法主要包括以下几点：道歉与解释：康师傅饮品控股公司已针对其矿物质水产品广告中标示“选用优质水源”引起的消费者认知差距表示道歉。公司解释称，在广告推广过程中，未向消费者清晰报告所选用的水源为公共供水系统，导致部分消费者和媒体产生误解。

康师傅厂家说：“优质水源”指的是来自安全的公共水源对于这起源于网络的“水源门”事件，康师傅8月初接受媒体采访时证实：生产康师傅矿物质水的大部分工厂的水源确实是自来水。此言一出，舆论哗然：自称“选取优质水源”的瓶装矿物质水，真的是用公共水源（即自来水）加工而成。

文章中称，该网友曾秘密探访康师傅位于杭州经济技术开发区的生产基地，发现该基地附近的水源并非所谓的“优质水源”，而是污染严重的钱塘江。这引发了公众对康师傅水源质量的质疑，以及对其矿物质水虚假宣传的指责。该帖迅速引起了广泛关注，点击量接近10万人次。“水源门”事件迅速从杭州蔓延至全国。

在2008年8月6日，康师傅公司遭遇了媒体的强烈谴责和轰炸。在这一关键时刻，高胜宁站出来，提出了康师傅水源门事件可能并非单纯由网络引发，而是有组织有预谋的竞争对手策划的危机事件。他在文章中呼吁行业应遵循正常竞争，反对恶意打击和不公开的公关手段。

这场“水源门”事件实际上是一场激烈的商业竞争。农夫山泉通过偷拍和网络帖子，成功地打击了康师傅在瓶装饮用水中的地位。

《每日经济新闻》记者昨日从康师傅公司证实，去年“水源门”事件发生之后短短半年内，其矿物质水迅速由盈利变成千万元以上的严重亏损。去年8月6日起，《每日经济新闻》连续报道了康师傅矿物质水广告中声称的“选取的优质水源”原来是自来水，被指涉嫌虚假宣传。

近期康师傅矿泉水主要涉及产品质量投诉与“水源门”事件，引发公众关注。产品质量问题2025年7月案例：消费者在多多买菜平台购买的矿泉水，饮用后出现腹泻、呕吐，且瓶口未密封，质疑做工缺陷。

A >>康师傅厂家说：“优质水源”指的是来自安全的公共水源对于这起源于网络的“水源门”事件，康师傅8月初接受媒体采访时证实：生产康师傅矿物质水的大部分工厂的水源确实是自来水。此言一出，舆论哗然：自称“选取优质水源”的瓶装矿物质水，真的是用公共水源（即自来水）加工而成。

B >>在2008年8月6日，康师傅公司遭遇了媒体的强烈谴责和轰炸。在这一关键时刻，高胜宁站出来，提出了康师傅水源门事件可能并非单纯由网络引发，而是有组织有预谋的竞争对手策划的危机事件。他在文章中呼吁行业应遵循正常竞争，反对恶意打击和不公开的公关手段。

C >>康师傅之所以未在“水源门”事件初期就站出来大方承认，主要是担忧这样做会对整个行业造成负面影响。张若楠说：“康师傅作为包装水行业的主要企业，担心事件发生后，企业迅速站出来做出回应的话，会损害整个包装水行业的利益，对产业发展不利。

D >>事实证明，停播广告、公开致歉并没能结束康师傅矿物质水所面临的困境，在随后的时间内，康师傅“水源门”被延伸到矿物质水对人体健康问题的争论，这也给康师傅矿物质水的销售带来了影响。

E >>康师傅水源门事件在贵阳市场上引发了连锁反应。2008年8月21日，在贵阳的一家大型超市内，货架上摆放着众多康师傅矿物质水，然而，在大约17分钟的时间里，却无一人选购。相比之下，其他品牌的水则受到了消费者更多的青睐。

F >>这场“水源门”事件实际上是一场激烈的商业竞争。农夫山泉通过偷拍和网络帖子，成功地打击了康师傅在瓶装饮用水中的地位。

水源门事件的过程涉及多个阶段，包括问题的发现、公众的关注和媒体的曝光、政府的调查和应对，以及最终的解决方案。事件的开始通常是由于某些异常现象或问题的出现。在水源门事件中，可能是当地居民或工作人员首先注意到水源出现异味、颜色变化或其他异常情况。

年8月13日，有消费者举报康师傅矿物质水涉嫌伪造产地，误导消费者。上海市松江区工商执法部门对康师傅工厂进行了检查，并由《每日经济新闻》记者全程采访，引发了“产地门”事件。公众对康师傅的质疑再次升级。

康师傅之所以未在“水源门”事件初期就站出来大方承认，主要是担忧这样做会对整个行业造成负面影响。张若楠说：“康师傅作为包装水行业的主要企业，担心事件发生后，企业迅速站出来做出回应的话，会损害整个包装水行业的利益，对产业发展不利。

在2008年，康师傅矿物质水遭遇了一场被称为“水源门”的事件，这场事件严重影响了公司的市场占有率，并给公司带来了巨大的经济损失。事件的起因是两名可疑人员潜入康师傅杭州水厂，拍摄了一些照片，并随后在网络上发布了一篇帖子，称康师傅的矿物质水实际上是由自来水添加食品添加剂制成的。